La transformación comercial en México: más de 840.000 pequeños comercios adoptan herramientas de cobro electrónico
Durante décadas, el intercambio comercial en las tradicionales tienditas de barrio ha girado de forma casi exclusiva en torno al uso de billetes y monedas. Sin embargo, un cambio significativo comienza a transformar el panorama económico cotidiano del país, impulsado por la necesidad de modernizar el sector y ofrecer nuevas alternativas tanto a comerciantes como a consumidores.
Avance acelerado en la adopción tecnológica
La incorporación de sistemas electrónicos de cobro ya no es una exclusividad de las grandes cadenas comerciales. De acuerdo con las cifras reveladas recientemente, entre septiembre de 2025 y junio de 2026 un total de 841.156 negocios lograron integrarse a esquemas de pagos digitales, marcando un hito en la inclusión financiera de las micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas.
Este proceso no se limita meramente a la instalación de una terminal bancaria tradicional. Las autoridades federales han puesto en marcha iniciativas específicas como el programa “Crece tu Mipyme con pagos digitales”, lanzado en diciembre de 2025 con el respaldo de 12 instituciones bancarias, el cual busca dotar a los comerciantes de infraestructura y conocimientos técnicos para diversificar sus métodos de recepción de ingresos.
Radiografía de los desafíos en el sector comercial
A pesar del incremento en las cifras de digitalización, las autoridades reconocen que el tránsito hacia una economía sin efectivo conlleva múltiples retos estructurales. Para entender a profundidad esta realidad, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) implementó la “Encuesta sobre Pagos Digitales para Negocios Familiares”, recopilando información directa de 883 micro y pequeños negocios.
Dicho ejercicio estadístico permitió evaluar el nivel real de preparación de los establecimientos y detectar los obstáculos que frenan la masificación de herramientas avanzadas como CoDi y DiMo. Estos sistemas, desarrollados por el Banco de México y vinculados al sistema SPEI, facilitan transferencias instantáneas mediante teléfonos celulares, reduciendo los riesgos asociados al manejo de efectivo físico.
Capacitación y modernización de la banca pública
La estrategia gubernamental también ha contemplado el fortalecimiento de las habilidades empresariales y financieras de los dueños de negocios. Mediante esquemas formativos como “Impulsa tu Mipyme: Formación para el Futuro”, puesto en marcha en junio de 2025, se otorgaron 60.000 becas orientadas a la digitalización y gestión comercial, con el apoyo de organismos como la Red de Mercaditos Solidarios y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).
En paralelo, la infraestructura del Estado también ha evolucionado. La Financiera para el Bienestar (Finabien) actualizó su sistema bancario y desarrolló módulos de crédito digital dirigidos específicamente a sectores de la población que históricamente se han encontrado fuera del sistema financiero formal, un esfuerzo que le valió en junio de 2025 el Premio al Futuro del Gobierno, concedido por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).
Los expertos señalan que el verdadero desafío para el ecosistema comercial mexicano radica en lograr que estas tecnologías formen parte de la rutina diaria de los establecimientos, consolidando un cambio sostenible que beneficie tanto a los comerciantes locales como a los millones de consumidores que continúan habituados a transacciones tradicionales.
