Estrategias de sostenibilidad y alianzas impulsan la expansión de Epson en el mercado colombiano
La multinacional japonesa Epson ha puesto en marcha un ambicioso plan de expansión en territorio colombiano, apoyándose firmemente en la innovación ecológica y en una robusta red de colaboraciones comerciales. Durante una entrevista concedida a Bloomberg Línea, Juan Sanfuentes, gerente de la compañía en el país, detalló que la firma consolida una trayectoria de expansión firme a través de sus diversas unidades de negocio, aprovechando un escenario macroeconómico nacional caracterizado por una mayor confianza empresarial.
Impresión corporativa y tecnología de frío
Dentro del sector de impresión para empresas, Sanfuentes reconoció que la corporación opera como un actor relativamente nuevo en el ámbito B2B. Sin embargo, subrayó que respaldan su oferta en un sistema de impresión en frío, una alternativa al láser convencional fundamentada en más de siete décadas de desarrollo tecnológico.
Esta apuesta ya genera frutos notables en la región. La marca experimentó un crecimiento del 40% en su participación de mercado, elevando su market share del 4,5% al 7%, aunque el directivo admitió que todavía existe un amplio margen para capturar mayor terreno.
Al analizar las ventajas competitivas frente a opciones económicas más accesibles en puntos de venta, el ejecutivo enfatizó el concepto de costo total de propiedad. Al respecto, puntualizó que “un equipo nuestro puede durar 10 años y no le pasa nada a un punto de venta, a una impresora térmica”, demostrando que la inversión inicial superior se compensa con creces a largo plazo.
Desafíos y adaptación en el segmento de proyección
El panorama en el negocio de proyección presenta matices variados. La línea interactiva destinada a instituciones educativas sufrió un retroceso en su facturación durante el ciclo anterior debido a la fuerte irrupción de pantallas interactivas, las cuales experimentaron reducciones drásticas en sus precios en comparación con periodos pasados.
A pesar de este obstáculo, Sanfuentes apuntó que la organización frenó la caída y retomó el sendero del crecimiento gracias a una clara diferenciación en las dimensiones del producto. Mientras que las pantallas convencionales dominan el formato de 85 pulgadas, los equipos interactivos de la firma alcanzan magnitudes de 110 y 120 pulgadas.
De manera complementaria, la división de proyectores de alta luminosidad, capaz de emitir hasta 30.000 lúmenes, se enfoca en experiencias inmersivas para la educación y el entrenamiento profesional. Para lograrlo, la empresa colabora estrechamente con integradores locales que aportan la pericia técnica indispensable en montajes complejos como domos y recintos especializados.
Un modelo centrado en los socios comerciales y nueva infraestructura
Un pilar fundamental del modelo operativo de la corporación radica en su red de distribución. Según las cifras provistas por el ejecutivo, aproximadamente el 99% de las ventas dirigidas al consumidor final se concretan mediante socios estratégicos. Esta política se desmarca de competidores que disputan directamente las cuentas corporativas de mayor envergadura, reservando los tratos medianos y pequeños a terceros, lo que fortalece la confianza dentro del ecosistema de distribución.
Como muestra de su compromiso a largo plazo con el país, la compañía inauguró recientemente una moderna sede en Bogotá. Estas instalaciones concentran las áreas de consumo, el segmento B2B comercial y el sector industrial en un mismo espacio, unificando los showrooms que antes operaban de manera descentralizada y facilitando un punto de encuentro óptimo para los clientes principales.
Finalmente, al evaluar el clima económico actual, Sanfuentes destacó que la recuperación gradual favorece la liberación de presupuestos corporativos previamente asignados. De cara al futuro, la organización identifica como sus principales desafíos la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA), la optimización logística y el cumplimiento de metas rigurosas en materia de sostenibilidad ambiental, considerada esta última como uno de los cuatro pilares esenciales del propósito corporativo.
