Los teléfonos móviles en territorio mexicano se encaminan a cumplir un rol todavía más activo en la protección civil. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha dado a conocer una renovación integral en su plataforma de avisos móviles, diseñada para enviar nuevas alertas para fenómenos naturales distintos a los sismos, con un sonido propio para que puedan distinguirse de inmediato. La puesta en marcha de esta infraestructura tecnológica está programada para concluir en el transcurso del último trimestre de 2026.
Diversificación de riesgos y niveles de peligro
Hasta el momento, el ecosistema de notificaciones en dispositivos móviles dependía casi en su totalidad de la Alerta Máxima por Sismo. Con la normativa recién aprobada, las autoridades podrán enviarse Alertas Máximas por otros fenómenos, entre ellos huracanes, inundaciones, incendios, actividad volcánica y deslaves. Asimismo, se introducirá un escalafón adicional enfocado en la prevención temprana.
Dicha categoría contemplará avisos orientados a mitigar impactos por precipitaciones intensas, descenso drástico de temperaturas, ondas de calor severas o episodios de contaminación atmosférica elevada.
Diferenciación acústica para una rápida identificación
El aspecto más distintivo de esta actualización radica en la experiencia sonora. Mientras que el aviso sísmico mantendrá su timbre habitual, los avisos asociados a desastres climatológicos o geológicos emitirán una melodía completamente nueva. El propósito fundamental consiste en que una persona pueda reconocer la naturaleza o gravedad del riesgo incluso antes de leer lo que aparece en la pantalla.
Los parámetros técnicos estipulan que esa nueva señal tendrá una duración total de 10.5 segundos y combinará dos tonos, de 853 y 960 Hz, alternados con lapsos de silencio. En dispositivos con reproducción polifónica, ambas frecuencias sonarán al mismo tiempo, al tiempo que se activará un patrón de vibración coordinado de manera casi simultánea.
Por otro lado, los comunicados preventivos mantendrán un perfil operativo más discreto, ya que utilizarán el sonido que el usuario tenga configurado para sus propias notificaciones, reflejando su enfoque informativo y de preparación previa.
Funcionamiento sin restricciones de conectividad
Uno de los pilares técnicos del proyecto es su accesibilidad universal. Las autoridades confirmaron que estas alertas no dependerán de que la línea tenga saldo ni de que el teléfono esté conectado a internet. La notificación irrumpirá en el panel principal mediante una ventana flotante, incluso si el aparato se encuentra ocupado en una llamada telefónica.
Para garantizar la seguridad de la ciudadanía, las nuevas Alertas Máximas por otros fenómenos no podrán desactivarse desde el celular, una restricción que también aplicará para los avisos sísmicos tradicionales y los mensajes preventivos, impidiendo que el usuario deshabilite canales prioritarios.
Antecedentes y pruebas piloto previas
El despliegue de esta tecnología encuentra sus cimientos en iniciativas planteadas años atrás. Ya en 2022, diversas instancias legislativas habían abogado por adoptar la tecnología de difusión celular para proteger conglomerados urbanos de manera masiva.
El funcionamiento del esquema fue evaluado en ejercicios nacionales recientes, destacando que durante los ensayos coordinados por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, la señal fue emitida por 95% de las antenas instaladas en el país. La normativa actual se consolida tras un proceso de apertura ciudadana donde se recibieron 167 participaciones, con comentarios sobre configuración y aspectos técnicos.
