La multinacional tecnológica Samsung ha puesto en marcha una ambiciosa estrategia global denominada The Brief, un ciclo de encuentros diseñados para evidenciar que la inteligencia artificial puede trascender el ecosistema tradicional de los teléfonos inteligentes y las computadoras personales, integrándose de manera orgánica en la vida cotidiana a través de los electrodomésticos.
Con el propósito de ilustrar este salto tecnológico, la compañía organizó una serie de eventos exclusivos en cinco regiones geográficas distintas. Estas reuniones convocaron a cerca de 270 representantes de medios especializados y creadores de contenido provenientes de 23 países, quienes tuvieron la oportunidad de interactuar directamente con una nueva generación de aparatos concebidos para funcionar como verdaderos asistentes del hogar o «Home Companions».
La evolución hacia la autonomía doméstica
Históricamente, los aparatos del hogar se han limitado a ejecutar las órdenes manuales que el usuario programa, desde un ciclo específico de lavado hasta la selección de temperatura en un equipo de secado o la revisión visual del inventario en la alacena. La propuesta actual de la firma surcoreana consiste en dotar a estos equipos de sensores avanzados, cámaras de alta precisión, algoritmos de aprendizaje y conectividad permanente para delegar en ellos la toma de ciertas decisiones rutinarias.
Mediante el ecosistema interconectado de SmartThings, los usuarios pueden gestionar, supervisar y coordinar múltiples procesos desde una única plataforma digital. Esta integración permite que equipos como refrigeradores, lavadoras y sistemas de climatización compartan información en tiempo real para adaptarse de forma personalizada a las dinámicas particulares de cada familia.
Estrategias adaptadas a cada mercado global
El recorrido tecnológico comenzó en Nueva York, donde los asistentes exploraron las capacidades del refrigerador Bespoke AI Refrigerator Family Hub, equipado con la tecnología AI Vision, capaz de identificar ingredientes y etiquetas para actualizar de forma automatizada las listas de provisiones. En este mismo espacio se destacó el horno Bespoke AI Oven, diseñado para reconocer distintos tipos de alimentos y optimizar los procesos de cocción.
Por otro lado, la parada en Milán estuvo orientada al mercado europeo, situando el foco en la eficiencia energética y la sostenibilidad. Allí, la marca exhibió el rendimiento de su lavadora Bespoke AI Washer, el lavavajillas empotrable y el sistema de enfriamiento preciso AI Precise Cooling, enfocado en reducir al mínimo las variaciones térmicas en el interior de los compartimentos.
En el caso de América Latina, las ciudades elegidas fueron São Paulo y Ciudad de México. En ambas sedes, la demostración giró en torno al control centralizado que ofrece la aplicación SmartThings, permitiendo a los usuarios monitorear el estado operativo de sus dispositivos y ajustar su funcionamiento conforme a las necesidades puntuales del momento.
Finalmente, las regiones de Asia oriental y sudoriental abordaron soluciones especializadas. En el suroeste asiático, específicamente en India, la atención se centró en el confort climático y el bienestar familiar mediante los modos de flujo de aire impulsados por Motion Wind en el equipo Bespoke AI WindFree Pro, incluyendo ajustes orientados a optimizar las fases del descanso nocturno. Por su parte, la presentación en Hanói, Vietnam, estuvo dirigida al sector comercial, con énfasis en la climatización y el soporte técnico remoto para hoteles y centros educativos.
