Actualización del Banco del Bienestar: así funciona su nueva aplicación para transferencias y cobros móviles
El sistema financiero público en México da un paso trascendental hacia la inclusión tecnológica. El Banco del Bienestar ha presentado de manera oficial su renovada plataforma digital, diseñada con el objetivo principal de integrar a millones de beneficiarios de la Pensión del Bienestar y a la población en general en las ventajas de la economía digital.
Durante la tradicional conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, el titular del Banco del Bienestar, Víctor Manuel Laboyi Bocanegra, detalló los pormenores de esta herramienta tecnológica. El funcionario explicó que la aplicación permitirá a los usuarios realizar pagos digitales y efectuar transferencias directamente desde su teléfono celular, optimizando el tiempo y evitando traslados innecesarios a las sucursales físicas.
Uno de los atractivos principales de esta plataforma modernizada radica en sus condiciones de uso. La institución financiera destacó que la nueva app del Banco del Bienestar destaca porque no cobra comisiones por pagos digitales, además de que son rápidos, fáciles y seguros.
Es importante recordar que, en su etapa inicial y durante varios años, los servicios digitales de la institución se limitaban estrictamente a la consulta de saldos y movimientos bancarios. Sin embargo, ante un universo que ya supera los 18 millones de usuarios, la infraestructura tecnológica requería una evolución profunda para satisfacer la creciente demanda de operaciones financieras cotidianas sin intermediarios.
Nuevas herramientas y beneficios para los cuentahabientes
La transformación de la aplicación móvil no se limita únicamente al envío de recursos económicos. La plataforma incorpora un abanico de soluciones prácticas orientadas a simplificar la administración del dinero de las familias mexicanas. Entre las funcionalidades más destacadas se encuentran:
- Enviar dinero utilizando un número celular.
- Pagos y cobros digitales mediante código QR.
- Notificar operaciones.
- Localizar sucursales y cajeros más cercanos.
Gracias a esta disponibilidad operativa que se extiende las 24 horas del día, los cuentahabientes tienen la libertad de gestionar sus recursos financieros en cualquier momento, reduciendo drásticamente la dependencia de la atención presencial en ventanillas o cajeros automáticos.
Paso a paso: ¿Cómo realizar una transferencia bancaria desde el celular?
El diseño de la interfaz ha priorizado la accesibilidad para que cualquier persona pueda utilizarla sin complicaciones técnicas mayores. Enviar dinero a través de la infraestructura digital del Banco del Bienestar requiere seguir un procedimiento sumamente ágil e inmediato.
Para completar una transferencia de manera exitosa, es necesario cumplir con las siguientes instrucciones:
- Entra a la nueva app del Banco del Bienestar.
- Entra al apartado de ‘transferencias’.
- Captura el número de tarjeta, cuenta CLABE o celular asociado con la cuenta a la que le quieres transferir dinero.
- Ingresa monto, concepto, verifica información y confirma la transferencia.
- El banco te mostrará un comprobante de la transferencia, mismo que podrás guardar, y te notificará sobre el movimiento vía mensaje.
Como medida adicional para agilizar las operaciones recurrentes, el sistema permite almacenar en un directorio de confianza las cuentas de familiares o conocidos a los que se les deposita con frecuencia, e incluso se pueden sincronizar los contactos directamente desde la agenda del teléfono inteligente.
Comercios y personas: ¿Cómo funcionan los pagos y cobros mediante código QR?
La implementación de tecnologías sin contacto representa una solución ideal para el comercio local y las transacciones del día a día. Los pagos con QR pueden ser de ayuda al momento de hacer compras sin la necesidad de utilizar tu tarjeta.
El mecanismo operativo para efectuar esta clase de transacciones digitales es sumamente intuitivo:
- Entra al apartado de ‘transferencias’.
- Selecciona la opción de ‘QR’.
- Da clic en la opción que dice ‘abrir cámara’, la app solicitará permiso para utilizar la cámara de tu celular.
- Escanea el código QR de la persona o negocio que te cobrará y efectúa el pago.
- Para realizar cobros, el mismo apartado de QR te permite generar tu código y poner la cantidad a cobrar.
Para aquellos ciudadanos interesados en aprovechar estas herramientas tecnológicas, la nueva app del Banco del Bienestar se encuentra disponible para su descarga de forma completamente gratuita tanto en la Play Store para dispositivos Android como en la App Store para sistemas operativos iOS.


